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              產品分類
              聯系方式

              濰坊德泓機械有限公司
              聯系人:韓經理
              手機:18265618777?? 15866121555
              電話:0536-4373928
              傳真:0536-4373928
              郵箱:352673512@qq.com
              地址:山東省安丘市經濟開發區
              網址:www.ogunmenolawfirm.com

              客戶服務  

               

              質量:
              公司派專業的安裝工、焊工到現場安裝、水泥罐制作(焊接及粉刷)。同時,安裝人員的工資與安裝質量結合,確保安裝質量。
              檢驗:
              嚴格的檢驗程序,公司專業質量工程師現場驗收、服務工程師檢驗、用戶驗收、確保產品交付品種。
              回訪:
              公司定期安排技術人員回訪客戶,聽取客戶的合理化建議,并及時反饋總部,以便進一步的提升自己。
              售后服務詳情:
              現代化信息技術管理手段保證了德泓全面、快捷、注定、及時的售后服務得到順利執行。
              公司擁有一支技術熟練、品德高尚的專業服務隊伍,隨時為用戶提供優質的服務,滿足用戶的需求。
              1. 售前服務:
              1.1 及時耐心的解答客戶的詢問,熱情詳細的向客戶講解產品的性能與特點;
              1.2 根據客戶提供的相關信息,為客戶提供購機選型服務,為客戶核算投資成本與回報,讓客戶“買的值,用的好”;
              2. 售中服務:
              2.1 協助擬訂施工方案和詳細流程;
              2.2 免費為購機客戶提供現場安裝、調試技術指導和操作培訓;
              3. 售后服務:
              3.1 接到用戶服務通知后,在24小時內趕赴現場解決問題,做到贏時服務;
              3.2 建立完善的服務檔案,定期做到電話回訪或專人拜訪,跟蹤設備的使用情況,密切配合用戶使設備達到最佳工作狀態;
              4. 服務保證:
              4.1 保質期內對產品實行三包,并對設備進行終身維修服務;
              4.2 公司常年備有產品的各類配件、易損件,確保用戶所需。
              5. 服務優勢:
              5.1 全國設立銷售服務中心,24小時為您提供技術服務與技術咨詢。
              5.2 龐大的安裝工程技術隊伍,確保設備的正確安裝與調試。
              5.3 專業的售后服務隊伍為您提供專家級的服務與技術支持。
              5.4 零配件倉庫遍布全國,確保零距離的配件供應。

              服務網絡遍布全國:
              國際化水準的客戶呼叫服務中心,24小時為您提供熱線服務。每個客戶指定區域定點服務,可以為用戶提供培訓、保養、維修和配件提供等標準化和專業化服務;根據客戶需求,指定服務站專業人士進行上門服務。

               

              版權歸:濰坊德泓機械有限公司所有   備案號: 魯ICP備13018259號-4
              聯系人:韓經理 手機:18265618777 15866121555  電話:0536-4373928 傳真:0536-4373928
              郵箱:352673512@qq.com  地址:山東省安丘市經濟開發區   網址:www.ogunmenolawfirm.com

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